Костромская областная универсальная научная библиотека

 

 Общий раздел

   1.1. ОГБУК «Костромская областная универсальная научная библиотека» (далее Библиотека) является информационным, культурным, образовательным учреждением, располагающим организованным фондом тиражированных документов и представляющим их во временное пользование физическим и юридическим лицам.

   1.2.Настоящие Правила разработаны в соответствии с Федеральным законом «О библиотечном деле», Гражданским кодексом РФ (Ч.1), Уставом библиотеки, утвержденным Департаментом культуры Костромской области и зарегистрированным в инспекции Федеральной налоговой службы по г. Костроме, внесенным в Единый государственный реестр.(Свидетельство № 102440051829), административными регламентами «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных библиотек Костромской области» и «Предоставление доступа к изданиям,переведенным в электронный вид, хранящимся в библиотеках Костромской области, в том числе к фонду редких книг, с учетом требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах», утвержденными приказами директора Библиотеки № 25/13, №26/13 от 30 сентября 2011 года).

   1.3.В своей деятельности Библиотека обеспечивает право свободного и равного доступа к информации, способствует удовлетворению информационных потребностей, самообразованию. Доступ пользователей к информационным ресурсам обеспечивается с учетом соблюдения ограничений, установленных федеральным законодательством, в том числе законодательством о запрете доступа детей к информации, причиняющей вред их здоровью и развитию, иными законодательными актами.

   Для достижения этих целей Библиотека бесплатно предоставляет свои фонды во временное пользование через систему читальных залов, абонементов, с использованием мобильного комплекса информационно-библиотечного обслуживания (КИБО), осуществляет справочно-информационное обеспечение информационных потребностей пользователей (читателей).

     1.4.В целях расширения перечня предоставляемых услуг Библиотека осуществляет ряд дополнительных платных услуг в соответствии с «Положением о платных формах деятельности ОГБУК ОУНБ» и перечнем «Платные услуги» (с указанием стоимости услуг). Цены на отдельные виды информационных услуг договорные.

   1.5.Библиотека общедоступна. Порядок доступа к фондам Библиотеки, перечень основных услуг и условия их предоставления устанавливаются настоящими Правилами в соответствии с Уставом библиотеки.

     1.6.Библиотека соблюдает нейтралитет в отношении партий, общественных движений и конфессий и руководствуется принципами гуманизма, приоритета общечеловеческих ценностей, служения обществу и государству, действует в интересах всего общества, всех народов России, в интересах отечественной и мировой культуры.

Порядок пользования библиотекой

   2.1.Каждый пользователь, посещающий Библиотеку, независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, вероисповедания имеет свободный доступ к информации ( с учетом требований, установленных п.1.3. настоящих Правил): бесплатно получает во временное пользование документы из фонда Библиотеки на дом или для пользования в читальных залах библиотеки, а также по системе межбиблиотечного абонемента и электронной доставки документов (МБА и ЭДД) из других библиотек страны в установленном порядке. Пользователь Библиотек может заказывать и получать копии отдельных материалов в установленном порядке; пользоваться справочно-библиографическим и информационным обслуживанием, а также другими видами услуг, оказываемых Библиотекой, принимать участие в читательских конференциях и других мероприятиях, проводимых Библиотекой.

   2.2.Для записи в Библиотеку граждане предъявляют паспорт, военнослужащие – удостоверение личности и справку о прописке, фотографию (3х4) и сообщают сведения, необходимые для оформления читательского билета, формуляра и заполнения регистрационной карточки. Сведения обрабатываются и хранятся с соблюдением требований Российского Законодательства о персональных данных, ФЗ №153-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных». При перемене места жительства, изменении фамилии читатель должен сообщить об этом в Библиотеку.

   2.3.Лицам, не имеющим постоянной прописки на территории г. Костромы, предоставляется право пользования только фондами читальных залов Библиотеки.

     2.4.Каждому пользователю Библиотеки выдается постоянный читательский билет. Постоянный читательский билет выдается сроком на четыре года, затем подлежит замене. При утере постоянного читательского билета пользователю выдается дубликат. При предъявлении паспорта возможна выдача разового читательского билета. Разовый читательский билет дает право на посещение читального зала Библиотеки без выдачи документов на дом. Ежегодно с 1 января пользователи проходят перерегистрацию с предъявлением паспорта и читательского билета.

   2.5.Осуществление контрольно – пропускного режима возложено на сторожей (вахтеров), несущих круглосуточное дежурство в библиотеке.

     2.6.Каждый пользователь, записавшийся в Библиотеку, получает произведения печати в любом из отделов Библиотеки при наличии читательского билета и единовременного пропуска (контрольного листка). Выданная на дом литература обязательно отмечается на контрольном листке.

     2.7.Пользователь может получить на дом единовременно не более пяти произведений печати из подсобных фондов отделов обслуживания на срок до тридцати дней с правом продления срока пользования (но не более двух раз подряд), если на них отсутствует спрос со стороны других читателей. Для оформления продления срока пользования читатель, как правило, предъявляет издания библиотекарю. По просьбе читателя допускается продление срока пользования по телефону.

Учебники и нотные издания могут быть выданы на более длительный срок. Срок пользования ими устанавливается в каждом конкретном случае отделом обслуживания.

Периодические издания из подсобных фондов отделов, за исключением сосредоточенных в фондах читальных залов и основного книгохранения, выдаются на дом сроком до тридцати дней без права продления. Срок пользования отдельными номерами периодических изданий повышенного спроса может быть сокращен до пяти дней.

Грамзаписи, коллекции, диафильмы выдаются предприятиям, учреждениям, учебным заведениям для проведения лекций, уроков, массовых мероприятий и т.д. по письменной гарантии своевременного возврата сроком до трех дней без права продления.

Произведения печати, отсутствующие в подсобных фондах отделов обслуживания и находящиеся на хранении в отделе основного книгохранения, выдаются на дом только научным сотрудникам, преподавателям вузов и средних специальных учебных заведений по теме научной работы при наличии Гарантийного письма с места работы (кроме учебной литературы) через отдел читальных залов.

Художественная литература выдается на дом в режиме абонемента из фонда отдела читальных залов и отдела хранения основного фонда читателям, имеющим постоянную прописку в г.Костроме при наличии читательского билета с фотографией. Обслуживание читателей осуществляется на кафедре выдачи №1 отдела читальных залов. Срок пользования изданиями -две недели без права продления. Издания, пользующиеся повышенным читательским спросом и издания,имеющиеся в фонде библиотеки в единственном экземпляре, на дом не выдаются.

Редкие и ценные произведения печати, единственные экземпляры дореволюционных изданий и изданий первых лет советской власти (преимущественно до 1930 года), краеведческих и справочных изданий, карты, атласы, альбомы, книги больших форматов, периодические издания из основного книгохранения и фондов читальных залов, издания, полученные по межбиблиотечному абонементу на дом не выдаются. Ими пользуются только в читальных залах без права выноса из помещения Библиотеки.

Обслуживание читателей ценными и редкими изданиями осуществляется только по бланкам «Требование» при наличии Гарантийного письма, паспорта, читательского билета с фотографией только в читальном зале в присутствии сотрудника отдела. Выдача ценных и редких изданий производится единовременно в количестве не более 3-х экземпляров. Ценные и редкие издания не подлежат копированию и сканированию.

Научно-техническая документация – ЕНИРы, СНИПы, ГОСТы, описания изобретений, - выдаются коллективным пользователям (предприятиям любых форм собственности) согласно платному договорному обслуживанию.

Обслуживание читателей изданиями из фонда мобильного комплекса информационно-библиотечного обслуживания (КИБО) осуществляется в соответствии с «Положением о мобильном комплексе информационно-библиотечного обслуживания».

В отделе автоматизации библиотечных процессов библиотекарем-консультантом предоставляются услуги поиска информации в Интернет в учебных и образовательных целях на платной и бесплатной основе. Время поиска информации регламентируется в зависимости от количества пользователей от 30 минут до одного часа. Платные информационные услуги оказываются в соответствии с «Положением о платных формах деятельности ОГБУК ОУНБ» и перечнем «Платные услуги» (с указанием стоимости услуг).

Услуги электронной почты, а также самостоятельная работа пользователей в социальных сетях, компьютерные игры online, просмотр развлекательных программ, фильмов и т. д. не предусмотрено.

   2.8.Для получения литературы из фонда основного книгохранения в читальные залы пользователь оформляет заказ на бланках-требованиях соответствующих образцов с указанием инвентарного номера, библиографических данных запрашиваемого документа и фамилии читателя. «Требования» должны быть заполнены четким почерком и в соответствии с образцом или на типографском бланке.

2.8.1. Прием «Требований» производится на кафедрах выдачи литературы                                         читального зала и в специализированных отделах согласно установленному режиму работы Библиотеки. Читатель имеет право заказать одновременно не более пяти книг и одного годового комплекта журналов и газет.

   2.8.2. Выдача литературы прекращается за один час до   закрытия библиотеки.

   2.8.3. На полке читального зала литература из основного книгохранения по просьбе пользователя сохраняется в течение десяти дней.

   2.9. В зале периодических изданий пользователь имеет возможность познакомиться с новыми газетами и журналами, поступающими в Библиотеку в текущем году.

   2.9.1. При входе в зал периодических изданий пользователь сдает свой контрольный листок и читательский билет дежурному библиотекарю.

   2.10. В случае отсутствия в фонде Библиотеки необходимых документов, пользователи могут заказать их из других библиотек в секторе межбиблиотечного абонемента и электронной доставки документов (МБА и ЭДД) в установленном порядке.

2.11 В зале читательских каталогов при предъявлении читательского билета и контрольного листка пользователь получает доступ к справочным изданиям универсального характера, официальным документам, энциклопедиям, словарям, отраслевым справочным пособиям, текущим и ретроспективным библиографическим изданиям, реферативным указателям и другим видам изданий из фонда информационно-библиографического отдела. Литература за пределы зала не выдается, после просмотра должна быть возвращена дежурному библиографу.

   2.12. Лица с ограниченными возможностями обслуживаются на первом этаже здания в отделе литературы на иностранных языках, где оборудовано читательское место для работы с периодическими изданиями.

   2.13. Для работы в генеральном каталоге необходимо предъявить дежурному библиотекарю читательский билет, контрольный листок (пропуск) и Гарантийное письмо учебного заведения или организации с указанием темы работы.

2.14. Вход в помещения отделов обслуживания Библиотеки в верхней одежде, с хозяйственными сумками, портфелями, дипломатами, непрозрачными полиэтиленовыми пакетами, не разрешается.

Пользование фотоаппаратами, магнитофонами, индивидуальными переносными компьютерами, личными книгами осуществляется с разрешения и под контролем заведующих отделами обслуживания или лиц их заменяющих. Кино- и фотосъемки производятся только с разрешения дирекции Библиотеки.

2.15. Доступ детей к информационным ресурсам библиотеки, в том числе содержащимся в ЭВМ, предоставляется при условии соблюдения требований и ограничений, установленных Федеральным законом от 29.12.2010 № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию». Соблюдение требований действующего законодательства осуществляется путем применения соответствующих административных и организационных мер.

2.16.При выносе книг из Библиотеки читатель предъявляет сторожу(вахтеру), осуществляющему контрольно-пропускной режим в библиотеке , контрольный листок (пропуск), на котором указан номер читательского билета, фамилия и инициалы читателя, количество книг, выданных на дом, дата выдачи, подпись лица, ответственного за выдачу и штамп отдела.

   2.17.Справки о деятельности Библиотеки можно получить у дежурного библиографа в зале каталогов и по телефону: 31-50-25.

2.18.Режим работы устанавливается решением дирекции по согласованию с Учредителем.

Ежедневно с 9:00 до 20:00; суббота и воскресение с 9:00 до 17:00.

Выходной день – пятница.

Санитарный день – последняя среда месяца.

На период с 1 июня по 31 августа Библиотека переходит на летний график работы.

Ежедневно с 9:00 до 17:00.

Выходной день – суббота.

Санитарный день – последняя среда месяца.

3. Права пользователей

   3.1.Право пользования Библиотекой имеют юридические или физические лица, достигшие возраста 14 лет, заинтересованные в услугах, оказываемых ОГБУК «Костромская областная универсальная научная библиотека» при предъявлении паспорта и фотографии. Юридические лица обслуживаются на основе договорных отношений.

Пользователи имеют право:

  • Бесплатно получать полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования;
  • Бесплатно получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации;
  • Бесплатно получать во временное пользование на условиях, определенных «Правилами пользования ОГБУК ОУНБ », любой документ из фондов библиотеки;
  • Получать документы во временное пользование или их копии (за плату) по системе межбиблиотечного абонемента и электронной доставки документов;
  • Пользоваться другими видами услуг, в том числе платными, перечень которых определяется «Положением о платных формах деятельности ОГБУК ОУНБ »;
  • Изготавливать ксерокопии фрагментов произведений (платно) изданий из фондов Библиотеки в соответствии со ст. 20 Закона РФ «Об авторском праве и смежных правах» в учебных и исследовательских целях ;
  • Участвовать во всех мероприятиях, проводимых Библиотекой;
  • Высказывать свои мнения и суждения о деятельности Библиотеки и отдельных работников, вносить предложения по улучшению работы Библиотеки, ее структурных подразделений;
  • Обжаловать в судебном порядке действия должностных лиц Библиотеки, ущемляющих их права.

4. Ответственность пользователей

4.1.            Каждый пользователь при записи в Библиотеку должен ознакомиться с «Правилами пользования ОГБУК ОУНБ» и подтвердить обязательство об их выполнении своей подписью на читательском билете и читательском формуляре.

4.2.            Пользователь Библиотеки не имеет права передавать свой читательский билет другому лицу.

4.3.            Пользователи обязаны бережно относиться к книгам, другим произведениям печати и иным носителям информации, полученным из фондов Библиотеки; возвращать их в установленные сроки; не выносить их из помещения библиотеки, если они не записаны в читательском формуляре; не делать в них никаких пометок, подчеркиваний, не вырывать и не загибать страницы.

Пользователю не разрешается передавать полученные в читальных залах произведения печати и иные документы другим лицам, выносить их из читальных залов.

При получении книг, других документов пользователь должен их тщательно осмотреть и в случае обнаружения каких-либо дефектов сообщить об этом библиотекарю, который обязан сделать соответствующие пометки на выдаваемом документе.

4.4.            Пользователь обязан расписаться за каждый полученный экземпляр документов на своем читательском формуляре; в отделе читальных залов на каждом книжном формуляре.

Формуляр читателя и книжный формуляр являются документами, удостоверяющими даты и факты выдачи читателю произведений печати и иных материалов и приема их библиотекарем.

4.5.            Пользователи обязаны соблюдать порядок расстановки фонда в открытом доступе, не вынимать карточек из каталогов и картотек, бережно относиться к имуществу Библиотеки. Соблюдать в Библиотеке тишину и правила пользования в общественных местах. В Библиотеке запрещается пользоваться мобильными средствами связи в отделах обслуживания и помещениях читальных залов, срывать объявления и размещать информацию без согласования с администрацией библиотеки, употреблять ненормативную лексику, курить в здании Библиотеки, употреблять алкогольные напитки, наркотические вещества и другие средства, влияющие на состояние здоровья. В целях пожарной безопасности читателям запрещается проносить в здание библиотеки и пользоваться легковоспламеняющими и огнеопасными веществами и предметами. Пользователям запрещается самостоятельно открывать книжные витрины, заходить в служебные помещения, бегать по лестницам, залезать на перила, скатываться с пандуса.

4.6.           Читателям запрещается использование технических средств библиотеки для

самостоятельного (т. е. используя свое оборудование) доступа к сети «Интер-

нет», за исключением посетителей, достигших возраста 18 лет, которым предоставляется персональный пароль.

4.7.  При коллективном посещении библиотеки ответственность за соблюдение

порядка и чистоты, неприкосновенность экспонируемых изданий несут руководители групп. Группы посетителей проходят по экскурсионному маршруту в сопровождении библиотекаря-экскурсовода. Руководители и члены группы во время проведения экскурсии должны соблюдать правила техники безопасности и противопожарной безопасности.      

4.8.Пользователи Библиотеки, нарушившие настоящие Правила и причинившие Библиотеке ущерб, компенсируют его в размере, установленном настоящими Правилами, а также несут иную ответственность в случаях, предусмотренных действующим законодательством (ст. 13, п. 4 ФЗ «О библиотечном деле»; ст.12 ГК РФ).

  • За самовольный вынос или попытку выноса документов или иных материалов, принадлежащих Библиотеке, пользователь лишается права пользования Библиотекой и повторной записи и несет ответственность за хищение в установленном законодательством порядке (передача материалов в следственные органы для возбуждения уголовного дела, сообщение по месту работы или учебы).
  • В случае нанесения ущерба библиотечному фонду путем утери или порчи документов потребитель обязан возвратить такой же документ, или заменить его равноценным (по стоимости и содержанию) или копией утраченного или испорченного документа. При невозможности замены пользователь обязан возместить стоимость утраченного документа в размере, который определяется Библиотекой по ценам, действующим в современных рыночных условиях.
  • За нарушение сроков возврата документов, взятых во временное пользование, читатели лишаются права пользования Библиотекой постоянно или на срок задолженности. Могут быть привлечены к уплате (пени) неустойки (в размере, установленном в соответствии с перечнем «Платные услуги»), либо переведены на обслуживание только в читальном зале. Неустойки и убытки могут быть возмещены нарушителем добровольно или взысканы решением суда.
  • За передачу читательского билета другому лицу пользователь лишается права пользования Библиотекой сроком на два месяца.
  • За утерю читательского билета и выдачу дубликата, за утерю жетона из гардероба взимается плата в установленном размере.
  • За нарушение общественного порядка и тишины в Библиотеке, оскорбление чести, достоинства и деловой репутации работников Библиотеки, агрессивное   и противоправное поведение пользователи, по решению администрации, лишаются права пользования Библиотекой.
  1. Права и обязанности библиотеки

Права библиотеки определяются в соответствии со ст. 13 Федерального закона «О библиотечном деле», гл. 4 Гражданского кодекса (Ч.1.), ст. 20 ФЗ «Об авторском праве и смежных правах», Уставом библиотеки.

В соответствии с Уставом ОГБУК «Костромская областная универсальная научная библиотека» библиотека обязана:

5.1.            Обеспечивать полноту и оперативность удовлетворения информационных запросов пользователей, соответствующих цели реализации их прав на образование, доступ к культурным ценностям.

5.2.            Обеспечивать высокую культуру обслуживания, создавать все условия для осуществления прав пользования на свободный доступ к информации и документам из фондов библиотеки, широко применяя автоматизацию библиотечных процессов. Содействовать формированию у пользователей информационных потребностей, принимать меры по привлечению пользователей в Библиотеку. Оказывать помощь в выборе необходимых произведений и иных материалов путем устных консультаций, предоставлять в пользование каталоги и картотеки.

5.3.            Совершенствовать библиотечное, справочно-информационное обслуживание пользователей, использовать в этих целях различные формы и методы массового, группового и индивидуального информирования.

5.4.            В случае отсутствия в фондах необходимых пользователям документов, запрашивать по системе МБА и ЭДД из других библиотек-фондодержателей, а также высылать литературу абонентам как своей области, так и других краев и областей в соответствии с правилами пользования МБА и ЭДД.

5.5.            Осуществлять учет, хранение и использование находящихся в фонде Библиотеки книг, других произведений печати и иных материалов, являющихся памятниками истории и культуры, с соблюдением требований действующего законодательства об охране и использовании памятников истории и культуры:

  • Систематически следить за своевременным возвращением в Библиотеку выданных изданий; в отношении нарушителей вступает в силу п.4.8. настоящих Правил;
  • Производить очередную выдачу книг, других произведений печати и иных материалов потребителю на дом только после получения от него ранее выданных, срок пользования которыми истек;
  • При выдаче документов сотрудник Библиотеки обязан тщательно просмотреть их и в случае обнаружения каких-либо дефектов сделать соответствующие пометки на выдаваемом документе.

5.6.            Информировать пользователей о всех видах услуг, предоставляемых Библиотекой.

5.7.            Библиотека имеет право в целях сохранности фонда самостоятельно определять перечень изданий, не подлежащих ксерокопированию. Перечень изданий утверждается распоряжением директора библиотеки и доводится до сведения пользователей.

5.8.            Библиотека по требованию пользователей обязана предоставлять информацию о своей деятельности по формированию и использованию фондов.

5.9.            Библиотека самостоятельно определяет технологию записи и пользования Библиотекой (читательские билеты, контрольные листки, гарантийные письма и т.д.).

5.10.        Не допускать использование сведений о читателе и его чтении в любых случаях, кроме научных целей и улучшения организации библиотечного обслуживания (ст.24 Конституции РФ; ст.12, п.1 ФЗ «О библиотечном деле»; ст.3 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.)

5.11.        Не допускать детей к информации, не относящейся к информационной продукции для детей соответствующего возраста, причиняющей вред их здоровью и развитию. В своей деятельности обеспечивать соблюдение Федерального закона от 29.12.2010 г. № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», в том числе при распространении информационных материалов, комплектовании и расстановке в открытом доступе библиотечных фондов, выдаче информационной продукции из фондов библиотеки, работе с ЭВМ.

5.12.        Сотрудники библиотеки, организующие проведение массовых мероприятий, несут личную ответственность за соблюдение правил поведения, изложенных в разделе 4 «Ответственность пользователей», и вправе делать замечания нарушителям.

 

Понравилась статья? Расскажи о ней друзьям